Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants:

1.1 Informations que vous nous fournissez

• Informations d'identification (nom, prénom)
• Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Informations professionnelles (nom de l'entreprise, poste)
• Contenu de vos messages (via notre formulaire de contact ou par e-mail)
• Tout autre renseignement que vous choisissez de nous fournir

1.2 Informations collectées automatiquement

• Informations sur votre appareil (type d'appareil, système d'exploitation)
• Données de connexion (adresse IP, date et heure de visite, pages visitées)
• Cookies et technologies similaires (voir notre Politique de cookies)

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes:

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Traiter vos demandes et vous contacter concernant nos services
• Personnaliser votre expérience sur notre site web
• Vous envoyer des informations techniques, des mises à jour et des messages administratifs
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Protéger la sécurité et l'intégrité de notre site web et de nos services
• Détecter et prévenir les activités frauduleuses ou non autorisées

3. Base juridique du traitement

Nous traitons vos informations personnelles sur les bases juridiques suivantes:

• Votre consentement
• L'exécution d'un contrat avec vous
• Nos intérêts légitimes (amélioration de nos services, sécurité)
• Le respect de nos obligations légales

4. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec:

• Nos employés et collaborateurs qui ont besoin d'y avoir accès pour fournir nos services
• Nos fournisseurs de services tiers qui nous aident à fournir nos services (hébergement, services informatiques, etc.)
• Les autorités gouvernementales ou judiciaires lorsque requis par la loi

Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de vos informations personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration.

Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des informations personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, les finalités pour lesquelles nous traitons vos informations et si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens.

6. Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

7. Vos droits

Conformément aux lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles:

• Droit d'accès: Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification: Vous pouvez nous demander de corriger ou de compléter des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement: Vous pouvez nous demander de supprimer vos informations personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement: Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos informations personnelles.
• Droit à la portabilité des données: Vous pouvez recevoir vos informations personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
• Droit de retirer votre consentement: Lorsque nous traitons vos informations personnelles sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée à la fin de cette politique.

8. Transferts internationaux

Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.

Lorsque nous transférons vos informations personnelles en dehors du Canada, nous prenons des mesures pour assurer un niveau de protection adéquat, conformément à cette politique de confidentialité et aux lois applicables sur la protection des données.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web avec la date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter: